Pravila o zabrani neželjene pošte
Posljednje ažuriranje: 1. travnja 2026.
Rudivonecta se obvezuje na odgovorno i etično korištenje elektroničke komunikacije. Ova pravila opisuju naš pristup sprječavanju neželjene pošte i definiraju prihvatljivo korištenje naših komunikacijskih usluga.
1. Definicija neželjene pošte
Neželjena pošta (spam) podrazumijeva svaku neželjenu, masovnu ili neprimjerenu elektroničku poruku poslanu bez izričitog pristanka primatelja. To uključuje, ali nije ograničeno na, komercijalne poruke, promotivne sadržaje, obavijesti i svaki drugi oblik digitalne komunikacije koji primatelj nije zatražio niti odobrio.
2. Naša obveza
Rudivonecta ne šalje neželjenu poštu i ne tolerira njezino slanje putem naše platforme ili infrastrukture. Sve komunikacije koje šaljemo korisnicima temelje se na prethodno danom pristanku ili na postojećem ugovornom odnosu.
3. Prihvatljivo korištenje komunikacijskih alata
Korisnici naše platforme smiju koristiti komunikacijske alate isključivo u skladu s ovim pravilima. Zabranjeno je:
3.1 Masovno slanje bez pristanka
Slanje poruka osobama koje nisu dale izričit pristanak za primanje takvih komunikacija.
3.2 Lažno predstavljanje
Korištenje lažnih podataka o pošiljatelju, obmanjujućih naslova poruka ili skrivanje pravog identiteta u svrhu distribucije poruka.
3.3 Prikupljanje podataka bez suglasnosti
Automatsko ili ručno prikupljanje adresa elektroničke pošte ili drugih kontaktnih podataka bez znanja i suglasnosti vlasnika tih podataka.
3.4 Zlouporaba platforme
Korištenje naše platforme, usluga ili tehničke infrastrukture za distribuciju neželjenih poruka trećim stranama.
3.5 Phishing i prijevara
Slanje poruka koje imaju za cilj obmanjivanje primatelja, krađu osobnih podataka ili financijsku prijevaru.
4. Pristanak i odjava
Sve marketinške i promotivne komunikacije koje šaljemo temelje se na izričitom pristanku primatelja. Svaka takva poruka sadrži jasnu i jednostavnu mogućnost odjave. Zahtjevi za odjavu obrađuju se bez odgađanja i u razumnom roku.
Korisnici koji se odjave od određene vrste komunikacije neće više primati tu vrstu poruka, osim ako se radi o transakcijskim porukama nužnim za funkcioniranje usluge.
5. Transakcijske poruke
Transakcijske poruke su komunikacije koje se šalju u svrhu potvrde narudžbe, tehničke podrške, sigurnosnih obavijesti ili promjena vezanih uz korisnički račun. Ove poruke nisu podložne pravilima o odjavi jer su neophodne za pružanje usluge i ne smatraju se neželjenom poštom.
6. Prijava zlouporabe
Ako primite komunikaciju za koju smatrate da krši ova pravila, ili ako primijetite zlouporabu naše platforme, molimo vas da nas kontaktirate:
Elektronička pošta: support@rudivonecta.com
Telefon: +385915572927
Adresa: Ul. Braće Radić 24, 42000, Varaždin, Hrvatska
Svaku prijavu zlouporabe istražujemo ozbiljno i poduzimamo odgovarajuće mjere.
7. Posljedice kršenja pravila
Kršenje ovih pravila može rezultirati privremenim ili trajnim onemogućavanjem pristupa platformi, ukidanjem korisničkog računa te, u slučajevima ozbiljne zlouporabe, prijavom nadležnim tijelima. rudivonecta zadržava pravo poduzeti sve zakonski dostupne mjere radi zaštite korisnika i integriteta platforme.
8. Tehnički mehanizmi zaštite
Primjenjujemo tehničke mjere za otkrivanje i sprječavanje neželjene pošte, uključujući filtriranje sadržaja, praćenje obrazaca slanja poruka i provjeru autentičnosti pošiljatelja. Ove mjere kontinuirano se unapređuju kako bi se osigurala zaštita korisnika.
9. Izmjene pravila
Rudivonecta zadržava pravo izmjene ovih pravila u bilo kojem trenutku. O značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem platforme ili elektroničke pošte. Nastavak korištenja usluge nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih pravila.
10. Kontakt
Za sva pitanja u vezi s ovim pravilima ili za prijavu zlouporabe, slobodno nas kontaktirajte na adresu elektroničke pošte support@rudivonecta.com ili putem podataka navedenih u prethodnom odjeljku.
Zahvaljujemo vam na povjerenju i odgovornom korištenju naše platforme.